A informação acessível é um dos pilares fundamentais para que o turismo seja inclusivo e verdadeiramente aberto a todos.
Neste artigo exploramos alguns dos recursos informativos voltados para o turismo acessível, destacando a importância de oferecer dados em formatos adequados e de fácil compreensão, promovendo assim a autonomia e a participação ativa de todas as pessoas.

TUR4all

• O que é: Plataforma que avalia e divulga a acessibilidade de espaços turísticos (alojamentos, restaurantes, museus, etc.).
• Permite, ainda, aos utilizadores avaliar, pontuar e comentar a acessibilidade e o atendimento inclusivo de todos os recursos turísticos.
• Disponível em: tur4all.com

Wheelmap

• O que é: Mapa colaborativo que indica se locais públicos são acessíveis a cadeiras de rodas.
• Cada local é marcado com um símbolo e uma cor, indicando seu nível de acessibilidade: verde, amarelo e vermelho.
• Disponível em: wheelmap.org
• Útil para: Restaurantes, WC públicos, transportes, lojas, etc.

Be My Eyes

• O que é: Aplicação que conecta pessoas cegas ou com baixa visão a voluntários que ajudam via chamada de vídeo.
• Não só direcionado para o turismo mas, pode ajudar em tempo real com leitura de placas, orientação em espaços turísticos, etc.
• Disponível em: bemyeyes.com

Citymapper

• O que é: é uma aplicação móvel de transporte público e mobilidade urbana, que ajuda utilizadores a planearem trajetos de forma rápida e eficiente usando diferentes meios de transporte — como autocarros, metro, comboios, bicicletas, trotinetes e até a pé.
• Para o turismo acessível, o Citymapper pode ser uma ferramenta muito valiosa, pois oferece:

-Informação em tempo real sobre acessibilidade de estações e veículos, incluindo se há elevadores, rampas, ou outras facilidades para pessoas com mobilidade reduzida.
-Rotas otimizadas que evitam escadas, obstáculos ou caminhos complicados, facilitando o deslocamento de quem possa ter alguma necessidade especifica.
-Indicadores claros sobre a duração do trajeto, mudanças e disponibilidade de serviços, ajudando turistas a planear os seus dias sem surpresas.

• Disponível em: citymapper.com

Cittamobi

• O que é: O Cittamobi Acessibilidade é uma aplicação direcionada para pessoas cegas.
• Incluem recursos como:
  -Leitores de tela compatíveis (como TalkBack ou VoiceOver).
  -Comandos por voz.
  -Áudio-guia de trajetos com orientação por GPS.
• O Cittamobi apoia o turismo acessível ao promover autonomia, segurança e informação de qualidade, permitindo que os turistas explorem novas cidades com mais confiança e dignidade.
• Disponível em: www.cittamobi.com.br

Accessible Portugal

• O que é: Organização que promove o turismo acessível em Portugal.
• Oferece informações sobre boas práticas, projetos, eventos e iniciativas relacionadas ao turismo acessível.
• Disponível em: accessibleportugal.com

Tourism For All

• O que é: Agência de viagens que opera na área do turismo acessível e do turismo sénior. Com o objetivo de proporcionar aos seus clientes serviços adequados às suas necessidades.
• Dispõem de vários serviços, como transportes adaptados, aluguer de equipamentos ou serviços de assistência pessoal.
• Disponível em: Home | Tourismforall

Garantir o acesso à informação de forma clara, inclusiva e acessível é essencial para promover um turismo verdadeiramente para todos. Recursos como mapas interativos, aplicações móveis e materiais em formatos adaptados (braille, áudio, leitura fácil, etc.) desempenham um papel fundamental na autonomia das pessoas com deficiência durante as suas viagens.

Autores: Madalena Ló, Beatriz Caetano, David Caetano, João Francisco e Margarida Serra.